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人を魅了するために大切なこと

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自分らしい人生を楽しみたい女性のための
人生を豊かに彩るエッセンスをお届け

自分スタイル実現プロデューサー
土田かおりです。

 

 

本日は平成最後の日でしたね。
歴史に残るGWとなりますが
あなたどんなことを想い過ごされましたか?

 

 

私は明日からの新しい時代を迎えるにあたり
イメージを膨らませて過ごしたのでした。

そんな平成最後の日は
イタリア/アマルフィにある
ポジターノよりローマへ移動

 

 

これからフィウミチーノ空港より
アラブ首長国連邦/ドバイへ向かいます。

 

 

今回のヨーロッパステイで私が感じたことは
イタリアのイメージはは大阪人
フランスのイメージは東京人
そんな印象を受けたのでした。

 

イタリア人は陽気で明るくて
太陽のように明るく照らすパワーで
笑顔で相手を楽しませる人間性
そんなエネルギーがあふれているということ

 

そんな雰囲気に包まれて
笑顔づくしで過ごせたので
私もかなり表情筋が和らいだような・・・(笑)

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特に南イタリア / アマルフィにおいては
世界一美しい海岸にふさわしく
キラキラと輝くエメラルドの青い海と

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パステルカラーに彩られた建造物と
カラフルなファッション性
そして、地中海の恵みあふれる食文化

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また、人々の考え方が
とにかくポジティブであり
人生を笑顔で楽しんでいるひとが
多いということを感じたのでした。

 

 

何軒かお店を食べ歩いて感じたのは
いくら雰囲気が素晴らしくて
料理がとても美味しくても

笑顔のないお店のサービスに
人は集まっていないもの

 

 

賑わっているお店というのは
笑顔あふれる活気があふれ
人が人を呼びこむ雰囲気がある

相手のニーズに合わせて
柔軟にスピーディに対応しており

何よりもスタッフ全員が笑顔で
仕事を楽しんでいるということ

 

 

つまりは熱い情熱をもって常に相手視点
笑顔での対応していることが
お客様にも伝わってくるものなのだと

 

 

ビジネスの軸は人であること
人が集まる理由には

万国共通の笑顔での
挨拶や対応が最高のおもてなしが
大切であるということ

 

 

私もまずは自分が笑顔であること
そして人を笑顔にすること

これからも大切な軸にしていきたいと
深く感じたのでした。

 

 

また、熱い情熱をもってスピーディに
かつ相手視点で動けているかどうか

どんな素晴らしいサービスや商品であっても
人は人に魅力を感じないと
お願いしたはないもの

 

 

いかに人間的な魅力を相手に感じるか?

人間的な魅力を磨くこと
一生懸命に対応してくれる人に
人は心が動くものだということ

 

 

人間的な魅力を磨くことを大切に
私もそう在りたい

新元年を迎えたいと
想いが膨らんだのでした。

 

人生は楽しむためにある
本日も最後までお読みいただき
ありがとうございました。

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