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リピート率を高めるためのお客様の心を掴む秘訣とは

自分らしい人生を楽しみたい女性のための
人生を豊かに彩るエッセンスをお届け

自分スタイル実現プロデューサー
土田かおりです。

暑中お見舞い申し上げます!

初夏に訪れた@ニースにて

 

 

長かった梅雨が明けたら汗ばむ猛暑
連日、暑い日々が続いておりますが
体調を崩されたりはしていませんか?

令和初となるこの夏が
皆さまにとって幸多き
素晴らしい季節になりますように

 

 

そうそう、夏は紫外線を浴びて
髪もダメージを受けがち

これからの本格的な夏に向けて
髪にも潤いとハリを与えて髪質改善

ツヤツヤ潤いのある美髪を目指し
丁寧にお手入れしてもらいました。

 

 

今回は新規開拓の髪質改善専門の美容室へ
薬剤も弱酸性のもののみを使用し
ひとりひとりのお悩みに向けた
じっくりとカウセリング

 

 

事前に予約したのは、、、
潤いを保ちながらの髪質改善
3万ほどのコースでしたが

私の髪質をどうなりたいかを
ヒアリングしていただき

髪へのダメージが少ない
美髪エステともいえる
今話題の最新技術”酸熱トリートメント”に変更

 

 

私の髪質タイプというのは
細く柔らかい髪質

なので少しづつじっくりと
お手入れがダメージなくベストとのこと

 

 

この”酸熱トリートメント”とは
元々は髪質改善のために作られたものらしく

髪のツヤ、質感、手触りなど
全てにおいてパーフェクト
過去最高級のトリートメントとのこと。

 

 

縮毛矯正・ストレートパーマのように
クセを伸ばすのものではなく、

髪の細胞レベルにまで働きかけて
タンパク質同士をつなぎ合わせて
髪の繊維質を整えるものとのこと

 

 

髪の毛のツヤであったり
乾燥やダメージで起きる
うねりやふくらみの改善などにも
効果あるそうですよ。

その仕上がりは、、、
指通りも滑らかでしっとりと
しなやかな髪質になり
大満足でした!!!

 

 

私のような細く柔らかい髪質の方には
”酸熱トリートメント”
ぜひ、オススメいたします。

 

自分の目指す髪質をじっくりと
引き出してくれたからこそ
納得のいく仕上りになりました。

今後もリピート確定です!
近日、カラーで来店予定です。

 

 

こちらの美容室は
髪を『芯からキレイにする』ことを第一に考え
お客様の要望に100%答えるためには
どうすればいいかを常に考えているとのこと

 

 

都内においても表参道は美容室の激戦区
ですが、、、、

・髪質改善の専門に特化した美容室
・他にはないオリジナルの薬剤の独自性
・徹底したカウセリングによるお悩み解決

競合が多くても差別化をすることで選ばれる
そしてリピーターに繋がるヒアリングと施術
さらには行き届いたスタッフ対応

 

リピーターを生み出すためのお客様の心を掴む秘訣
学んだ1日でもありました。

 

 

人生は楽しむためにある
本日も最後までお読みいただき
本当にありがとうございました。

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